Инструменты пользователя

Инструменты сайта


internet:online_services:hpe_and_aruba_support

Регистрация на HPE/Aruba Support в условиях санкций

Сейчас все прошивки для сетевых устройств HPE, Aruba и, вероятно, 3Com, кроме, как водится HPE Aruba Instant On 1930, переехали в Aruba Support Portal, а с 17 февраля 2024 переедут еще раз, уже на HPE Networking Support, который пока не работает1).

HPE

В HPE Tech Library, кстати, все еще есть ссылки на прошивки, но, по сути, они битые и никуда не ведут, вне зависимости, активирован акканут или нет.

Ошибки

Без VPN-прокси зарегистрироваться или авторизоваться в HPE Support Center, через который происходит авторизация и на Aruba Support Portal, нельзя, будет ошибка:

403 ERROR
The request could not be satisfied.
Request blocked. We can't connect to the server for this app or website at this time. There might be too much traffic or a configuration error. Try again later, or contact the app or website owner 403 ERROR The request could not be satisfied. Request blocked. We can't connect to the server for this app or website at this time. There might be too much traffic or a configuration error. Try again later, or contact the app or website owner.

А вот через прокси, зарегистрироваться можно практически с любым адресом, возможно, кроме «ru», но работать с публичными службами, типа gmail.com, yahoo.com, outlook.com и т.д., оно не будет! Т.е. зарегистрироваться с gmail.com оно разрешает (!), а вот далее всё, затык.

При этом в Aruba Support Portal во время авторизации будет ошибка:

Error
Error during authentication, please log out and try again. Reason: Your account may need further review. Error during authentication, please log out and try again. Reason: Your account may need further review.

А в HPE My Networking, на этапе активации учетной записи, будет мелким черным цветом2) предупреждение:

For the security of your company assets and licenses, we do not support new user registration with public domain email addresses such as gmail.com, yahoo.com, outlook.com, etc. Please use your corporate email address to register for My Networking portal. For the security of your company assets and licenses, we do not support new user registration with public domain email addresses such as gmail.com, yahoo.com, outlook.com, etc. Please use your corporate email address to register for My Networking portal.

Что нужно

  1. Браузер с английской локалью3)
    • edge://settings/languages,
  2. VPN-proxy, типа VPN Proxy VeePN,
  3. непубличная служба электронной почты,
    • в моем случае прокатило с адресом в домене «su».

:!: В современных реалиях, т.к. веры всем этим «супер-мега-пупер безопасным и надежным випиэнам» нет от слова совсем, я под все эти «темные делишки» отрядил Microsoft Edge, предварительно удалив старый профиль, где был авторизован мой аккаунт, и больше ни как его не использую, чего и всем желаю. )

Как нужно

Дальше все просто – заходим на ASP, включаем прокси4), нажимаем «Sign Up», регистрируемся с валидным адресом, подтверждаем почту, активируем учетную запись, создаём организацию, вводя любые случайные данные английскими буквами и указывая страну… ну, я постоянно указывал Болгарию или Бельгию, а язык английский и все, профит.


Дисклеймер

  • Использование материалов данной базы знаний разрешено на условиях лицензии, указанной внизу каждой страницы! При использовании материалов активная гиперссылка на соответствующую страницу данной базы знаний обязательна!
  • Автор не несет и не может нести какую либо ответственность за последствия использования материалов, размещенных в данной базе знаний. Все материалы предоставляются по принципу «как есть». Используйте их исключительно на свой страх и риск.
  • Все высказывания, мысли или идеи автора, размещенные в материалах данной базе знаний, являются исключительно его личным субъективным мнением и могут не совпадать с мнением читателей!
  • При размещении ссылок в данной базе знаний на интернет-страницы третьих лиц автор не несет ответственности за их техническую функциональность (особенно отсутствие вирусов) и содержание! При обнаружении таких ссылок, можно и желательно сообщить о них в комментариях к соответствующей статье.
1)
По состоянию на 13.01.2024
2)
Вообще не сразу заметил на фоне красного предупреждения!.. а столько бы времени сберег!
3)
Не факт, что обязательно, но, к примеру, при регистрации в запрещенной социальной сети, по названию, созвучной с «певицей» ртом, Инстасамкой, только так и получилось.
4)
Да, после загрузки сайта, т.к. он тянет за собой скрипт на 10 мб, который через прокси грузится жутко долго!

Обсуждение

Руслан, 2024/01/16 14:09
Добрый день Николай.
При регистрации вы также ждали подтверждение регистрации?
Сутки прошли, не поменялось ничего.
В загрузки пока не впускает.

https://postimg.cc/LhYJZcPH
Николай Солошин, 2024/01/16 14:44
Хм, вы же админом и должны являться... Вам же на почту и должно прийти письмо с подтверждением. Спам смотрели? У меня их письма через раз в спам падают.

В моем случае, все закончилось буквально за 10 минут со всеми активациями, созданием организации и всем-всем-всем.
Николай Солошин, 2024/01/16 14:52
Только что зарегистрировал и активировал еще одну учетку - никаких проблем и затыков! Как и говорил, часть писем упала в спам. )
Руслан, 2024/01/16 15:00
Интересно, ладно будем думать.
Письмо приходило, нажимал активировать.
Николай Солошин, 2024/01/16 16:17
Писем должно быть минимум два... А если еще на support.hpe.com напрямую зайти и там попробовать авторизоваться, то еще одно будет. )))
Хаустов Артем, 2024/03/15 19:35
Николай, спасибо за инструкцию по регистрации, всё получилось!
Николай Солошин, 2024/03/15 20:04
Прекрасно! )))
Руслан, 2024/03/15 21:53
Видимо только я не смог зарегистрироваться 🤦‍♂️
Николай Солошин, 2024/03/15 22:16
А в чем проблема? На каком этапе? Подробностей в студию! Может помогу. ))

Я тогда несколько раз подряд провел регистрацию на разные ящики в зоне «su», чтобы убедиться, что моя методика работает, и все аккаунты успешно активировались. ) Одним из них я и сейчас пользуюсь.
Виталий, 2024/07/12 06:20
Зарегистрироваться у них это полбеды, и даже до прошивок мне добраться удалось.

Проблема оказалась в другом - навернулся у меня jg961a при сбое электричества, и нашел я у hpe статейку как все поправить... Только для этого нужен файл S5130EI-BTM-500.btw. А файла этого в "свободном" доступе нет, и выдает его техподдержка. А вот эта поддержка мне файл не фига не выдает, то им адрес дай, то сайт компании, то еще что-нибудь... в общем, маринуют уже две недели ((

Один чел выкладывал этот файл на гугл-диск, но дело было 6 лет назад, и ссылка прокисла.
Может у кого завалялся этот файлик?
Александр, 2025/01/27 23:47
Коллеги, добрый день.
Жалостно прошу помочь, нужна прошивка на 1910-24 JG538A, очень нужно его восстановить, нужны прошивки.
Если кто сможет помочь выгрузить, за Вас пивка бокал подниму))))) Заранее спасибо))
Николай Солошин, 2025/01/28 10:18
Ответил вам в соседней статье.
Ваш комментарий:
G​ Y C H I I N D U P G D W K​ W N
 
Последнее изменение: 2025/01/10 23:06 — Николай Солошин